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Soporte para clientes de SkafRemix

Contacta con nosotros por correo electrónico, teléfono o WhatsApp. Durante una noche en curso, la música sigue sonando localmente; esto es lo que debes hacer.

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Los clientes Enterprise acuerdan los niveles de servicio de forma individual.

Durante el servicio

Si algo falla durante una noche

  1. Deja que la música siga sonando: el Edge reproduce localmente, incluso sin internet.
  2. Controla el show en el local con el Edge Launcher y las teclas del mando a distancia.
  3. Comprueba el estado en el Edge Launcher o en tu espacio de trabajo.
  4. Contáctanos con el nombre de tu local y una breve descripción; una foto del estado en el Edge Launcher ayuda.
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Estado, avisos de incidencias, reglas y tu equipo en un solo lugar.

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Guía de uso

Ayuda paso a paso para responsables del local y equipo: iniciar una noche, roles, códigos QR para invitados, pantallas y Edge Launcher.

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Ayuda remota

Nuestro equipo puede ayudarte en remoto, siempre con tu autorización.

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